ご利用の流れ

W E B予約の⽅法

１ 担当者を選択する

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２ プランを選択する

※スマートフォンから操作する場合、次に進むボタン「⽇時の選択へ」まで画⾯を下にスクロールする必要があります。

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３ 日程を選択する

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４ 名前・連絡先など予約内容を⼊⼒する

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５ ⽀払⽅法にて「クレジットカード」もしくは「Paidy」を選択する

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６ 予約を確定する

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７ 「クレジットカード情報」または「Paidy決済に必要な情報」を⼊⼒して予約完了する

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８ 予約完了メールが届きます

【zoomカウンセリングの⽅】
zoomのURLが記載されています。

【電話カウンセリングの⽅】
当⽇かかってくる電話番号が記載されています。

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９ カウンセリング当⽇

【zoomカウンセリングの⽅】
予約時間の5分前までに予約完了メール記載のURLからzoom画⾯をお開きください。

予約時間になりましたら自動的に通話が始まります。

※予約時間から15分を超えてご連絡がつかなかった場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。キャンセル料はカウンセリング料⾦の100%です。

【電話カウンセリングの⽅】
予約時間になりましたら予約完了メールに記載の電話番号からお電話いたします。
もしお出になられなかった場合は、何度か掛け直しをさせていただきます。

※予約時間から15分を超えてお電話に出ていただけなかった場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。キャンセル料はカウンセリング料⾦の100%です。

キャンセルについて

キャンセルご希望の場合は基本的に前日までのご連絡をお願いいたします。
前日までのキャンセルは、キャンセル料無料となります。

体調不良による当日キャンセルについて

予約時間までにお電話もしくは
予約システムにてご連絡いただいた場合：無料

当店では、うつ病のカウンセリングを中心に行っているため、体調が悪い場合は無理をしないことをお勧めしています。
当日具合が悪くキャンセルをされる場合はご連絡ください。
その場合のキャンセル料は発生いたしません。

当日、連絡なしの無断キャンセルの場合：メニュー料金の100%

連絡なく予約時間から15分経過した場合、連絡なしのキャンセル扱いとさせていただきます。
キャンセル料はメニュー料金の100％頂戴いたします。